No ano passado, não tivemos períodos críticos de confinamento e quarentena como em 2020, e, mesmo assim, os consumidores adotaram em maior proporção as compras remotas. Em novembro de 2021, o e-commerce representou 17,9% das vendas varejistas, um recorde no histórico observado desde janeiro de 2018, quando a penetração era de apenas 4,7%”, afirma Gastão Mattos, responsável pela Divisão de Varejo Online dacamara-e.net. “O crescimento de quase 27% no faturamento acumulado deste ano até agosto, comparado ao mesmo período do ano passado é uma forte evidência da consistência e penetração dos negócios online no Brasil. Em 2020, tivemos um longo período de confinamento com comércios físicos fechados, alavancando as vendas pelo comércio eletrônico. Com crescimento de 21,92% no faturamento e 19,03% nas vendas, outubro de 2021 foi melhor para o e-commerce brasileiro que outubro de 2020.
Assim como aumenta o número de compras, cresce também o número de empresas colocando seus negócios no campo do digital, o que exige mais conhecimento para enfrentar a concorrência. Uma das estratégias mais buscadas é o uso de ferramentas de automação, que permite, entre outras coisas, a análise prática e rápida dos preços oferecidos por empresas do mesmo setor. Em outras palavras, são robôs que acessam, coletam e estruturam dados da internet, minimizando erros, aumentando a produtividade e evitando uma discrepância de valor entre produtos iguais. A cada ano, o m-commerce — ou seja, a venda de produtos online para consumidores via mobile — vem ganhando mais espaço.
Medicamentos De Prescrição Mais Vendidos No Brasil
Dedique um espaço no seu site para a captação dos seus dados, como e-mail, profissão, localização para comunicações futuras. Com o “boom” das vendas on-line, as ocupações ligadas à expansão do comércio eletrônico também foram destaques na criação de vagas formais na pandemia. Outras grandes empresas do setor também anunciaram investimentos vultosos nos últimos meses. A Dafiti inaugurou neste mês em Extrema seu maior centro de distribuição na América Latina.
Para ser mais específico, o e-commerce ganhou 20,2 milhões de novos consumidores em 2020, assim como a frequência de compra, que subiu de seis para sete pedidos por consumidor. 78,5% milhões de compras online foram realizadas, gerando um faturamento de R$ 35,2 bilhões, um aumento de 82,2% em comparação com o mesmo período de 2020.
Embora São Paulo continue sendo o estado que mais concentra esse tipo de empresa, hoje sua participação caiu para 50%. Destaque para Minas Gerais, que passou de 6,20% do volume total de lojas em 2020 para 7,24% em 2021, e para o Paraná, que foi de 5,84% para 7,01% no mesmo período. Apesar da evolução na nota geral do EQI América Latina 2021, ainda há muito o que melhorar no e-commerce do Brasil para que os varejos consigam oferecer uma boa experiência de compra online. Já em relação à média geral dos países analisados, o Brasil ficou 2% acima, o que indica que os e-commerces do Brasil têm se preocupado mais com a experiência de compra dos seus consumidores. América Latina em 2021, o EQI analisou mais de 160 varejos online, totalizando mais de 3 milhões de páginas de produtos e 170 mil marcas.
Brasil Está No Caminho Para Se Tornar Um Dos Principais Mercados Do Mundo No E
Esses dados só reforçam a importância que as compras online ganharam, especialmente aceleradas pela pandemia. Pensando nisso, reunimos as principais datas do e-commerce ao longo do ano para que você se prepare e aumente suas vendas a cada mês. Para continuar avançando em ritmo acelerado, o comércio eletrônico precisa também aumentar os investimentos em logística, transparência e qualidade de atendimento, para ampliar tanto o número de consumidores como de frequência de compras pela internet.
O que é MCC-ENET — É o resultado de uma parceria formada entre a Neotrust- Movimento Compre & Confie e a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net). O MCC-ENET é o primeiro indicador a fazer um acompanhamento sistematizado da evolução dos preços do varejo online brasileiro. Utilizando uma metodologia confiável e dados reais de vendas dos principais varejistas, é a principal referência como fonte de informações sobre o setor, tanto para as empresas como para agentes do mercado e consumidores. O ambiente digital já se tornou destaque para que os consumidores realizem suas compras de Natal. De acordo com um levantamento Get Brasil da Mastercard SpendingPulse, as vendas do e-commerce brasileiro durante a semana do Natal, dos dias 20 a 26 de dezembro de 2020, cresceram 154% em comparação ao intervalo de 22 a 28 de dezembro de 2019. Não é novidade que esse movimento aconteceu como uma tentativa desesperada por parte do comércio, principalmente de pequenos e médios empreendedores, de sobreviver à crise mantendo o volume de vendas. Outras mídias sociais que têm se apresentado como forma, não só de responder aos questionamentos, mas também como mecanismos de construção de um relacionamento mais próximo com os consumidores, vêm crescendo rapidamente.
Observamos uma evolução semelhante na utilização de certificados SSL , uma camada de segurança que criptografa os dados transacionados entre consumidor e loja on-line. Hoje, 92,39% dos e-commerces adotam essa tecnologia, um recorde desde o início da pesquisa. O movimento demonstra uma maior preocupação das empresas com a segurança dos clientes, além de um entendimento mais claro acerca do ranqueamento em sites de busca, uma vez que os sites que não têm SSL são despriorizados pelo Google. Para aproveitar o boom do e-commerce e beneficiar seus clientes, a Godaddy fez uma série de melhorias em seu criador de sites e lojas online. Tudo isso fez com que mais da metade dos consumidores se tornasse mais cuidadosa ao fazer suas compras. Em 2021, o e-commerce seguiu a tendência que teve início com a pandemia da Covid-19 e o popularizou entre os brasileiros. Nesse contexto, conhecer os principais dados do e-commerce no Brasil é importante tanto para aqueles que já trabalham com as vendas online quanto para quem pretende começar.
Maior Crescimento
Cultura do público brasileiro e tende a se ajustar a ela nos próximos anos. Isso traz uma perspectiva ainda maior de crescimento da modalidade no país.