Por isso, é essencial que a sua empresa tenha a sua presença na internet e nas redes sociais. Quanto mais presente você estiver nestas plataformas, mais chances o seu negócio tem de fazer parte de algum dos passos da jornada deste cliente. Leve Internacional – Entrega encomendas com peso máximo de 2kg para fora do Brasil. Tem preço de envio intermediário e é menos ágil do que o Sedex e o EMS. Por isso, o seu envio é recomendado apenas em situações em que há necessidade de que a encomenda chegue logo.
No EnP Prime, temos diversos treinamentos que vão te ajudar a cuidar de toda a operação do seu Ecommerce, desde o cadastro dos produtos até a entrega (logística). Além disso, a logística reversa em agência funciona para SEDEX Hoje, SEDEX 12, SEDEX 10 e PAC. Este é o serviço para situações em que o produto chegou ao endereço do cliente, mas por algum motivo ele quer devolvê-lo. No PAC, podem ser enviados produtos com até 1 metro de comprimento e 30 kg para clientes comuns e 50 kg para clientes com contrato com os Correios. Serviços que irão te ajudar a ter um controle e evolução na logística de entrega da sua loja. PAC é sem dúvidas a modalidade mais famosa, com baixo custo e abrangência em todo território nacional.
Fazer a troca de produtos quebrados ou enviados incorretamente pode ser um problema para o e-commerce. Na logística reversa, é possível gerar um código de postagem para rastreio correios que o cliente consiga postar o objeto na agência sem pagar nada por isso. Muitas pessoas retornam elogiando o recebimento da encomenda e também existem as críticas.
Como ganhar seguidores no Instagram e atrair clientes para a sua empresa
Nosso sistema permite responder com rapidez à solicitação de retorno das mercadorias. Para isso, basta fazer a abertura do pedido no portal da Mandaê por meio da opção “Encomendas”, na aba “Reversas”. A solicitação do serviço de logística reversa pode ser feita em qualquer dia e horário via Web Service com seu login e senha. Depois, você receberá um cartão “Correios Fácil” e poderá usar os serviços com seu CNPJ. Para saber mais sobre o processo de contratação, acesse a página para empresas dos Correios.
Como funciona o Mercado Envios?
O contraponto é que tem um prazo maior de entrega se comparado ao oferecido pelo Sedex. Mesmo assim, o PAC é muito escolhido pelos clientes de lojas virtuais, já que o valor final do frete compensa a espera. O valor do envio destas modalidades depende do peso, das dimensões e do endereço de origem e de destino da encomenda. Tanto o Sedex quanto o PAC Grandes Formatos fazem a entrega de encomendas de até 30kg.
Como montar uma loja virtual
Além disso, temos a modalidade Sedex Hoje que tem o prazo de entrega da mercadoria no mesmo dia que ela foi postada e só funciona nos dias úteis. O Comercyo é uma plataforma de conteúdo voltada para pequenos negócios. Por aqui, empreendedores e empreendedoras encontram dicas, estratégias e soluções para lidar com questões comuns do mercado. A plataforma é uma iniciativa que nasceu do Kyte, um sistema de gestão e vendas criado especialmente para o pequeno comércio.
Essa informação também pode ser obtida no site oficial dos Correios, digitando o código no campo destinado a isso. Aprender como embalar a sua encomenda é um dos processos mais importantes na hora de enviar o objeto para o destinatário. Além de evitar acidentes ou danos, conduzir esse processo de forma correta garantirá a satisfação do seu cliente. Para garantir a segurança interna dos produtos, comece por embrulhar individualmente a mercadoria em um papelão, folha de jornal ou plástico bolha. Vale lembrar que a declaração de conteúdo é usada normalmente em despacho feito por Pessoa Física ou MEI . Já a nota fiscal é exigida para os envios de remetente feitos por uma Pessoa Jurídica.
Nesse caso, as modalidades de envio Correios precisam ser exibidas na página de produto ou na página de checkout da loja. Nessa modalidade, o cliente deve levar o pacote até uma agência dos Correios para fazer a devolução. O Sedex 12 funciona para entregas de encomendas até as 12h do dia útil seguinte ao da postagem. No entanto, o serviço não está disponível para todas localidades, deve-se verificar se atende o local específico.
Depois, é só ir até uma agência dos Correios para fazer a postagem da encomenda. O frete gratuito é o sonho de todo cliente, mas é sempre bom lembrar que, na verdade, quase nada nesse mundo é de graça – inclusive o frete de um produto. Maquiagem e skincare (como cremes, loções e sérum), a recomendação é colocar o produto dentro de um recipiente hermeticamente fechado e selar a tampa com uma fita adesiva. Depois que o produto estiver devidamente fechado, coloque-o dentro de um recipiente impermeável e embale tudo dentro de uma caixa. Dessa forma, você evita que a caixa se abra na hora que o cliente ou os Correios levantarem a embalagem de qualquer superfície.